Ciamis, Jabarupdate: Aplikasi MyPertamina, website subsiditepat.id dan mypertamina.id pada hari ini resmi diterapkan di setiap SPBU yang ada di Jawa Barat, salah satunya di Ciamis.
Warga Ciamis melakukan pendaftaran melalui aplikasi MyPertamina, website subsiditepat.id dan mypertamina.id di lokasi SPBU. Namun, warga terkendala oleh aplikasi dan website yang tidak bisa diakses.
Pada laman beranda website tersebut, pengakses diminta untuk bersabar. Sebab, terdapat informasi yang mengatakan bahwa website milik pertamina sedang dalam proses optimasi.
Warga Ciamis mengalami kesulitan mengakses di SPBU Imbanagara Raya, Kecamatan Ciamis, Kabupaten Ciamis, Jawa Barat pada pukul 09.30 WIB.
Seperti yang sudah diakses oleh Jabarupdate.id pada pukul 08.30, website dan aplikasi masih berjalan normal.
Aji Santoso selaku pengguna aplikasi dan website milik pertamina tersebut mengeluhkan kendala yang terjadi.
“Saya sudah mencoba beberapa kali untuk mendaftar, tetapi tetap tidak bisa di klik. Selalu ada informasi, maaf sedang melakukan optimasi”, ucap Aji Santoso, warga Ciamis, Jumat (1/7/2022).
Tedi Setiadi, selaku penjaga Warnet sekitar dimintai bantuan untuk mengakses aplikasi dan website tersebut. Namun hasilnya tetap sama kesulitan untuk mengakses.
Tedi mengatakan, banyak pengguna yang sesang mengakses website tersebut. Hal ini membuat server website down.
“Website sulit diakses muter terus, jadi kita sulit menginput data,” jelas Tedi.
Asep selaku Pengelola SPBU Ciamis Imbanagar membenarkan adanya masalah saat mengakses website tersebut.
“Sulit masuk website, saya sudah mencoba daftar. Setalh beberapa kali mencoba baru bisa diakses,” katanya.
Ia menjelaskan, dari tanggal 1 Juli hingga 15 Juli masih tahap pendaftaran aplikasi My Pertamina. Barulah ketika masuk tanggal 16-30 Juli 2022 akan dilaksanakan masa transisi atau uji coba.
“Pemberlakukan membeli BBM subsidi memakai QR kode akan dilaksanakan pada tanggal 1 Agustus, itu informasi yang saya dapat dari Pertamina,” Tegas Asep.
