Ciamis, Jabarupdate: Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Ciamis dan RS Dadi Keluarga menunjukkan kolaborasi luar biasa dalam memberikan pelayanan dokumen kependudukan kepada masyarakat rentan.
Melalui program inovatif Jempol Gadis Manis (Jemput Bola Pelayanan Dokumen Kependudukan bagi Masyarakat Rentan dan Sakit), Disdukcapil Ciamis berhasil membantu seorang lansia sakit, Ibu Ehat, mendapatkan Kartu Tanda Penduduk elektronik (e-KTP) langsung di RS Dadi Keluarga, Desa Nagarawangi, Kecamatan Panawangan, pada Kamis malam (19/06/2025).
Pelayanan Inklusif untuk Lansia
Program Jempol Gadis Manis merupakan wujud komitmen Disdukcapil Ciamis untuk memastikan semua warga, termasuk lansia dan pasien sakit, memiliki akses ke dokumen kependudukan.
Kepala Disdukcapil Ciamis, Yayan Muhammad Supyan, menjelaskan bahwa pelayanan jemput bola ini adalah bentuk tanggung jawab moral untuk mendukung masyarakat yang kesulitan mengurus administrasi kependudukan.
“KTP bukan sekadar kartu identitas. Ini adalah kunci akses untuk hak-hak dasar seperti layanan kesehatan, jaminan sosial, dan administrasi publik lainnya,” ujar Yayan.
Ia menambahkan bahwa e-KTP sangat penting bagi warga berusia 17 tahun ke atas untuk memenuhi kebutuhan administratif sehari-hari.
Aksi Cepat Disdukcapil Ciamis di RS Dadi Keluarga
Perekaman e-KTP untuk Ibu Ehat dilakukan setelah Disdukcapil Ciamis menerima laporan dari Kepala Desa Nagarawangi tentang kondisi lansia tersebut, yang tengah dirawat di RS Dadi Keluarga dan belum memiliki KTP maupun BPJS.
Dengan sigap, tim Disdukcapil bergerak ke rumah sakit pada sore hari setelah jam kerja untuk melakukan perekaman langsung di tempat pasien dirawat.
“Begitu menerima laporan, kami langsung berkoordinasi dan mengirim tim ke RS Dadi Keluarga. Kami ingin memastikan Ibu Ehat mendapatkan haknya sebagai warga negara,” kata Yayan.
Kolaborasi dengan RS Dadi Keluarga memungkinkan proses ini berjalan lancar, memberikan kemudahan bagi pasien yang tidak bisa meninggalkan tempat perawatan.
Peran Penting e-KTP dan Kolaborasi dengan RS Dadi Keluarga
Menurut Yayan, kepemilikan e-KTP adalah syarat utama untuk mengakses berbagai layanan publik, termasuk program jaminan kesehatan seperti BPJS.
Program Jempol Gadis Manis dirancang untuk menjangkau masyarakat di pelosok desa, terutama kelompok rentan seperti lansia dan pasien sakit, yang sering kali terhambat oleh kondisi fisik atau lokasi geografis.
RS Dadi Keluarga menjadi mitra strategis dalam upaya ini, menyediakan akses langsung ke pasien dan mendukung kelancaran proses perekaman.
Kolaborasi ini tidak hanya mempermudah akses dokumen kependudukan, tetapi juga memperkuat hubungan antara pemerintah daerah dan fasilitas kesehatan dalam melayani masyarakat.
Harapan untuk Pelayanan yang Lebih Luas
Disdukcapil Ciamis berharap program Jempol Gadis Manis dapat terus diperluas untuk menjangkau lebih banyak warga yang membutuhkan.
“Kami ingin pelayanan kependudukan hadir di setiap sudut Ciamis, termasuk untuk mereka yang paling sulit dijangkau,” tutur Yayan.
Ia juga mengapresiasi dukungan RS Dadi Keluarga dan pemerintah desa dalam menjalankan misi ini.
Aksi Disdukcapil Ciamis dan RS Dadi Keluarga ini menjadi contoh nyata bagaimana pelayanan publik dapat dihadirkan secara inklusif dan manusiawi.
Dengan semangat kepedulian, Ibu Ehat kini memiliki e-KTP yang membuka akses ke berbagai hak dasarnya sebagai warga negara.
