Ciamis, Jabarupdate: Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Ciamis terus memperkuat komitmennya dalam membangun pelayanan publik yang transparan, efisien, dan bebas korupsi.
Pada Selasa (2/9/2025), DPMPTSP Ciamis menjalani desk evaluasi Zona Integritas menuju predikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK).
Proses evaluasi ini dilakukan oleh Tim Penilaian Nasional (TPN) Kementerian PANRB melalui Zoom Meeting, menandai langkah penting dalam reformasi birokrasi di Ciamis.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Ciamis, Eka Permana Oktaviana, menegaskan bahwa desk evaluasi Zona Integritas ini merupakan wujud nyata upaya instansinya untuk memberikan pelayanan publik yang mudah, cepat, dan bebas pungutan liar.
“Kami ingin membuktikan bahwa pelayanan perizinan di Ciamis, baik untuk usaha maupun non-usaha, dapat dilakukan secara profesional, gratis, dan ramah investasi,” ujar Eka.
Proses Desk Evaluasi Zona Integritas
Desk evaluasi Zona Integritas dilakukan melalui sesi tanya jawab langsung antara tim evaluator KemenPANRB dan jajaran DPMPTSP.
Penilaian mencakup berbagai aspek, seperti kinerja, pengelolaan data, hingga upaya pencegahan kecurangan. Enam area perubahan menjadi tolak ukur utama, yaitu:
1. Manajemen Perubahan
2. Penataan Tatalaksana
3. Sistem Manajemen SDM
4. Akuntabilitas Kinerja
5. Penguatan Pengawasan
6. Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik
“Keenam aspek ini adalah fondasi untuk membangun tata kelola pemerintahan yang bersih dan efektif,” jelas Eka.
Setelah evaluasi, DPMPTSP akan melengkapi data yang diperlukan sebelum hasilnya diputuskan dalam sidang pleno tim penilai.
Inovasi Digital untuk Pelayanan Prima
DPMPTSP Ciamis telah memperkenalkan sejumlah inovasi digital guna mendukung pelayanan publik yang transparan dan efisien, antara lain:
– SIMANIZ: Sistem Manajemen Perizinan Online untuk kemudahan akses perizinan.
– PEPELING: Pelayanan Perizinan Keliling untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat.
– SUKMACI: Sistem Ukur Kualitas Manajemen Ciamis untuk meningkatkan performa pelayanan.
– SIGEULIS: Sistem Informasi Geospasial Layanan Investasi untuk mendukung iklim investasi.
“Inovasi ini lahir dari semangat kami untuk menciptakan transparansi dan memudahkan masyarakat dalam mengurus perizinan,” tambah Eka.
Manfaat Predikat WBK
Eka menjelaskan bahwa perolehan predikat WBK akan membawa manfaat besar, baik bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) maupun masyarakat.
“Bagi pegawai, WBK menjadi bukti integritas dalam bekerja. Bagi masyarakat, ini menjamin proses perizinan yang cepat, mudah, dan gratis. Sedangkan bagi investor, WBK menunjukkan bahwa Ciamis adalah daerah yang kondusif untuk berinvestasi,” paparnya.
Desk evaluasi Zona Integritas juga menjadi bagian dari upaya pencegahan korupsi, kolusi, nepotisme, dan gratifikasi.
Hal ini tidak hanya meningkatkan disiplin pegawai, tetapi juga memperkuat kepercayaan masyarakat dan investor terhadap pelayanan publik di Ciamis.
Komitmen Berkelanjutan
Eka menegaskan bahwa pembangunan Zona Integritas bukanlah tujuan akhir, melainkan proses berkesinambungan.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, dengan atau tanpa predikat WBK. Ini adalah tanggung jawab kami kepada masyarakat dan Pemerintah Kabupaten Ciamis,” ungkapnya.
Dengan persiapan matang, mulai dari penyusunan dokumen hingga optimalisasi pelayanan, DPMPTSP Ciamis optimistis dapat meraih predikat WBK.
Namun, apapun hasilnya, semangat untuk memberikan pelayanan terbaik tetap menjadi prioritas.
Laporan: Nay Sunarti
