Ciamis, Jabarupdate: Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Ciamis menerima tim perwakilan Ombudsman RI pada Senin (02/10/2023).
Kedatangan tim perwakilan Ombudsman RI tersbeut untuk melakukan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2023 di DPMPTSP Ciamis.
Penilaian tersebut memang rutin dilakukan berkala setahun sekali terhadap instansi pemerintah yang memberikan layanan kepada masyarakat.
Kepala DPMPTSP Ciamis, Rudi, menyampaikan penilaian seperti ini penting dilakukan untuk acuan perbaikan peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Kegiatan seperti ini dapat mencegah terjadinya maladministrasi melalui pemenuhan standar pelayanan, pemenuhan sarana prasarana,” ungkap Rudi.
Rudi kembali menyampaikan peningkatan kompetensi penyelenggara layanan dapat meningkatkan pelayanan pengelola pengaduan pada tiap unit pelayanan publik di tingkat daerah.
Tak lupa Rudi menyampaikan terima kasih atas kunjungan yang dilakukan oleh tim Ombudsman RI ke DPMPTSP Ciamis.
“Dari hasil evaluasi tersbut nantinya bisa menjadi motivasi untuk DPMPTSP Ciamis untuk terus berbenah,” ungkapnya.
Lebih lanjut, Rudi mengatakan pihkanya akan terus memperbaiki kualitas dan peningkatan profesionalisme pelayanan terhadap masyarakat.